La pasada primavera Frigicoll participó en el I Torneo Interempresas Vallsolana con un equipo formado por 11 trabajadores aficionados al pádel. No pudieron faltar algunos miembros del staff directivo, entre ellos el Director general, el Sr. Juan Sabriá. El evento fue organizado por Zona Sportiva Empresarial y GSB, y se celebró en el Vallsolana Garden Business Park de Sant Cugat.

Tras tres meses compitiendo con otras compañías y una emocionante final, el equipo Frigicoll se proclamó vencedor del torneo.

El pádel es desde hace unos años uno de los deportes más de moda: divertido, saludable y social. En Frigicoll cuenta con cada vez más adeptos que forman equipo y se encuentran para jugar en centros deportivos de la zona.

La práctica deportiva es una parte fundamental de nuestro estilo de vida, no sólo nos ayuda a prevenir enfermedades sino que nos mantiene en forma física y mentalmente. En Frigicoll estamos convencidos de ello, por eso nos encantan este tipo de iniciativas y esperamos participar en muchos más campeonatos en el futuro.

Enhorabuena equipo!!

Los días 4 y 5 de octubre tuvieron lugar las últimas dos sesiones del Curso de especialización en Optimización de la Gestión Comercial.
Después de meses de trabajo, nos llena de satisfacción anunciar que el itinerario ha finalizado con éxito y que ya tenemos los primeros titulados de la UCF.

Con este primer itinerario hemos abordado los pilares básicos de la función comercial, desde los aspectos más técnicos y de planificación hasta aquellos de tipo relacional y vinculados con las emociones.

Desde aquí queremos felicitar a los alumnos por su esfuerzo y su gran participación. Aquí podéis leer algunos de sus comentarios:

Daniel, comercial de Electrodomésticos “Creo que este primer itinerario formativo puede considerarse un éxito en todos los aspectos, en especial en lo referente a la aplicación en nuestras tareas diarias y a las nuevas perspectivas de mejora de nuestra capacidad profesional que nos ha proporcionado”

Jordi, product manager de Climatización y Energía “ No tan solo la posibilidad de seguir formándonos tal y como lo exige la sociedad actual, sino poder hacerlo en un entorno muy profesional y siempre rodeado de compañeros»

Antonio, comercial de Refrigeración para el Transporte “Ha sido gratificante y enriquecedor no solo por los conocimientos sino también por el hecho de poder disfrutar y compartir una pequeña parte de nuestro tiempo con compañeros de diferentes unidades de negocio y con los que he podido intercambiar puntos de vista sobre nuestro día a día.»

Esta fórmula formativa de continuidad y con reconocimiento universitario se ha configurado como una excelente herramienta de motivación para el equipo comercial, dotando a éste de mayores recursos para afrontar y vencer la adversidad. En el plano más emocional,  Antonio apunta que «[…] debemos armarnos con una buena dosis de optimismo acompañado de sentido común y desterrar todo aquello que sea tóxico y nocivo que solo nos conducirá al abatimiento y al desánimo.»

Con el arranque de la escuela de ventas tan sólo hemos puesto la primera piedra del proyecto: la vocación de la UCF es crecer hasta convertirse en la pieza clave del desarrollo de todos los emplead@s.

Nueva era, nuevas exigencias

Era una idea que llevábamos barajando hace unos años, hasta la fecha la oferta de formación de Frigicoll cubría un amplio abanico de necesidades pero era necesario dar un paso más allá. 

La UCF (Universidad Corporativa de Frigicoll) nació como una fórmula del departamento de RRHH para combatir las dificultades actuales del entorno económico, una apuesta innovadora del todo inédita en empresas de cultura familiar como la nuestra.

 

La actividad comercial es uno de los ejes de nuestro negocio de forma que el equipo de ventas fue el primero en ser  matriculado en la universidad. 25 alumnos, entre comerciales y jefes de ventas, conforman el primero de los dos grupos inscritos en el itinerario 1 (Optimización de la Gestión Comercial) del cual ya han completado la mitad.

Tras un profundo trabajo de análisis con la colaboración de la firma consultora Alto Rendimiento Empresarial (ARE) mediante la pasación de un completo test de habilidades comerciales, el estudio de documentación interna, entrevistas con los Directores Comerciales y visitas de acompañamiento se pasó al diseño del proyecto.

Desde el inicio trabajamos por la mejora continua, incorporando constantemente elementos para que el proyecto no deje de crecer.  En este sentido el equipo de trabajo está formado por el área de recursos humanos de Frigicoll, ARE  y la Escuela de Postgrado de la UAB

Sin duda, el que la UAB avale el proyecto y lo eleve a formación universitaria sujeta al Plan Bolonia, hace aumentar su atractivo.

La UCF ha creado mucha expectación en la organización, tanto entre los miembros del comité de Dirección como en el resto de empleados. Los alumnos por su parte están respondiéndonos con motivación e implicación, y estamos muy satisfechos de su evolución hasta el momento.

A continuación podréis ver algunas fotos de la inauguración que tuvo lugar en el Campus de Bellaterra.

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Las claves – Metodología blended o semipresencial, que permite al trabajador compatibilizar con vida profesional / personal. – Titulaciones de carácter oficial, adaptadas al Plan Bolonia y avaladas por la Escuela de Posgrado (UAB) – Formación continua para todos los trabajadores – Itinerarios formativos diseñados para cada perfil profesional – Optimiza la curva de aprendizaje de los nuevos incorporados y favorece el desarrollo de planes de carrera. – Espacio para conocer, compartir y reaprender. – Los trabajadores aumentan su satisfacción y su empleabilidad

Cronología del proyecto Octubre 2011 Aprobación por parte del Comité de Dirección de Frigicoll Noviembre 2011 Fase de definición y análisis, en colaboración con la UAB y Alto Rendimiento Empresarial. Enero 2011 Diseño del itinerario I: Optimización de la gestión comercial y selección de los participantes Marzo 2012 Firma del convenio marco entre la Universidad Autónoma de Barcelona y Frigicoll Marzo 2012 Inauguración en el campus de Bellaterra. 25 miembros del equipo comercial comienzan el 1er itinerario Febrero 2013 Resto del equipo comercial realizará el 1er itinerario Durante 2013 Inicio del 2º itinerario.

Posteado por: frigicoll | 15 febrero, 2012

A lo largo de los últimos años hemos sido testigos de la fuerte transformación que ha experimentado el mundo laboral, que en poco o nada se parece a lo que vivieron nuestros padres y abuelos, y lo que verán las generaciones que siguen.
En este sentido, a mediados del 2011 apareció un estudio de la Universidad de Phoenix en donde se analizaba cuáles serían las competencias y habilidades clave en el mundo del trabajo alrededor del 2020. Reformas legislativas aparte, es factible pensar que la mayoría de nosotros seguiremos en activo así que no está de más echar un vistazo a lo que está por venir.

Los investigadores afirmaban que factores como la longevidad extrema, la proliferación de máquinas y sistemas inteligentes, la consolidación del mundo computacional, la nueva ecología de los medios de comunicación, la presencia de organizaciones superestructuradas y la conectividad global constituyen algunos de los motores de esta transformación y son los artífices de la aparición de nuevas competencias profesionales acordes al medio.

Así pues ¿cuáles son las nuevas habilidades / competencias profesionales que se requerirán en consecuencia?
Davies, Fidler y Goblis hablan de diez: El «sense- making», la inteligencia social, el pensamiento adaptativo, la transculturalidad, la capacidad de procesamiento, la alfabetización en los nuevos medios de comunicación, la transdisciplinariedad, el «design mindset», la gestión de la carga cognitiva y la colaboración virtual.

En la investigación realizaron un análisis más pormenorizado de cada una de ellas, si deseas conocerlo te recomendamos el artículo original y los  posts de multitud de bloggers que han abordado el tema en la red. Algunos de los conceptos pueden resultar a priori un tanto abstractos,  sin embargo en su mayoría  os resultarán muy familiares.

De cualquier modo te invitamos a descubrirlas  a través  de un recorrido visual inédito.

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Fuente principal: Future work skills 2020. Institute for the Future for the University of Phoenix Research Institute http://cdn.theatlantic.com/static/front/docs/sponsored/phoenix/future_work_skills_2020.pdf

Imágenes:

Sense-making: http://michaelschlicting.com/

Pensamiento adaptativo: Campaña «1 litro de luz» http://1litrodeluz.org/

Transculturalidad http://estherpinedag.wordpress.com/category/articulos-afrodescendencia-y-etnicidad/page/2/

Design mindset:http://www.fcfm.uanl.mx/noticias/detalleNoticia.do?idNoticia=30

Gestión de la carga cognitiva: http://6thgradescottforesmanreadingstreetresources.wordpress.com/tag/main-idea-anchor-chart/

Posteado por: frigicoll | 9 febrero, 2012

El saber sí ocupa lugar: aprendamos a «desaprender»

Se dice que el ser humano es animal de costumbres, y la forma mediante la cual asimilamos la información tiene mucho que ver con eso: en gran medida aprendemos por repetición (claro está, existen detrás unos complejos procesos mentales que ahora no vienen al caso). No debemos olvidarnos del peso de las emociones, que permiten fijar lo aprendido en el cerebro y eliminar la información a priori más irrelevante.

Esta capacidad de aprendizaje varía a lo largo de nuestra vida en función de factores personales como la edad, nivel de formación, etc. y de la forma en que gestionamos nuestra interacción con el entorno (cómo afrontamos las circunstancias familiares o  los acontecimientos traumáticos, etc) .  En Neurociencia se le llama «plasticidad» al proceso mediante el cual se crean y se refuerzan conexiones sinápticas entre neuronas. En contra de lo que se tiende a pensar, innumerables estudios confirman que la plasticidad tiene lugar durante toda la vida, aunque eso sí, con más intensidad en nuestra infancia y juventud. Alto! no perdamos la moral!  Con la edad ponemos en marcha otros mecanismos compensatorios: vamos adquiriendo experiencia que nos permite automatizar conductas / procesos mentales y  que nos proporciona herramientas para observar una misma realidad desde diversos puntos de vista. En definitiva,  optimizamos los recursos que disponemos y dejamos espacio para nuevos aprendizajes, para nuevas preocupaciones y responsabilidades.

Nunca debemos dejarnos llevar por la rutina ni dejar de sentir curiosidad, ya que la vida es un proceso continuo de aprendizaje

En muchas ocasiones el proceso de aprendizaje requiere un «desaprendizaje» previo,  es decir  un ejercicio de revisión de conocimientos, conductas, creencias o actitudes que poseíamos hasta el momento para incorporar de nuevas. Y no es nada fácil! Es mucho más  sencillo aprender sin elementos que nos predisponen o nos limitan como cuando éramos niños.

Hay una serie de barreras que nos lo dificultan, pero la mayor es sin duda la emocional. Por qué sino somos reacios a cambios que nos  benefician sin ni tan siquiera haber empezado a valorarlos seriamente? Tenemos miedo a salir de nuestra zona de confort? A exponernos al error o a la crítica de los otros? A ser incapaces de aprender? Cuando logramos vencer esos miedos irracionales y tomar distancia de la situación, todo es mucho más sencillo. Cuantas veces hemos aprendido cosas o superado cambios, que luego «no eran para tanto»?

Además, si cuidamos nuestro cerebro con una alimentación saludable, dormimos las horas necesarias y protegemos en la medida que podamos la calidad del sueño, cuidamos nuestro entorno social y tratamos de evitar que las vicisitudes de la vida nos perturben y nos impidan vivir la vida…. si le procuramos un entorno favorable, él nos lo compensará con creces!

En el trabajo, como en la vida, muchas veces actuamos como si fuéramos caminantes sorteando las piedras del camino o guerreros en un mundo hostil. Craso error! El «enemigo» también puede estar dentro de nosotros.
¿Y quién es él? – os preguntaréis. Pues el no admitir que estamos equivocados por orgullo o inseguridad, el exceso de emociones (sea miedo o pasión), el estar demasiado centrados en lo más insignificante olvidándonos de lo importante, la incomodidad de adaptarnos a algo nuevo, etc.

Las redes sociales son sólo una muestra del cambio de paradigma que se está produciendo en un mundo cada vez más global. Y como no, todo cambio lleva aparejado una resistencia natural, así que es momento de reflexionar sobre lo que las redes sociales pueden aportar a las organizaciones y librarnos al fín de esas inquietudes que nos atenazan.

1.

«Perdemos el control de lo que se dice de nosotros y puede perjudicar nuestra imagen.»

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Recuperamos el control en la medida que participamos activamente y que podemos decir “la nuestra”.

2.

«Es mejor no estar en 2.0. antes que proyectar mala imagen a los clientes.»

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Cierto, si estás, hazlo bien, pero ten en cuenta que los usuarios ya opinan en la redes sociales aunque las empresas no estén presentes “voluntariamente”.

3.

«También serán más visibles las críticas.»

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Tenemos la oportunidad de conocer mejor la opinión de los clientes. Tenemos que aprender a manejar las críticas en la red.

4.

«Las redes sociales son para las empresas B-to-C. Empresas que se dirigen directamente al consumidor sí pueden aprovechar las ventajas de las redes sociales.»

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Las empresas también son usuarias de las redes sociales. No es necesario estar en todas las redes sociales, sólo las que interesen en función del público objetivo al que uno desea dirigirse.

5.

«No sé mucho de 2.0. ni tengo tiempo para aprender cómo funciona.»

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Está cambiando el modo en que las personas nos comunicamos entre nosotros y las empresas no son una excepción. El tiempo que emplees es una inversión.

6.

«Si permito que los trabajadores tengan acceso, perderán el tiempo y serán menos productivos»

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No se trata de dar acceso indiscriminado a todo tipo de redes sociales sino de regularlo desde la propia organización. Hay colectivos que por su profesión podrán sacar mayor provecho (Ej. equipo comercial)

7.

«Utilizo la web y el mail para mantener informados a mis clientes y darme a conocer. ¿Qué me pueden aportar de más las redes sociales?»

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Eso también se dijo de internet y de las páginas web no hace tantos años, y ahora si no estás en Internet no existes.

8.

«No tenemos presupuesto para invertirlo en social media.»

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Las redes sociales son en un 80% gratuitas. Para sacar más partido sí que se puede realizar una inversión económica pero no es imprescindible

9.

«Hay que centrarse en vender más, sobretodo en los tiempos que corren, y no en cosas como ésta que no nos va a permitir aumentar las ventas.»

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Se pueden rentabilizar más las acciones comerciales y de marketing si les damos mayor difusión. Es obtener más con menos.

10.

«No tengo nada que contar aparte de las novedades del servicio/producto.»

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Cada vez existen más campañas en los medios que recurren al marketing indirecto (Ej. Campofrío: los 4 sentidos) al demostrarse su gran eficacia. Seguro que puedes ofrecer contenido de interés que esté relacionado de forma indirecta con el servicio/producto ofertado

La motivación ejercida por uno y sobre uno mismo se ha acuñado con el término automotivación precisamente para enfatizar el papel activo de la persona en el proceso.

La automotivación nos ayudará a salvar mejor los obstáculos y nos proporcionará firmeza ante las circunstancias desfavorables, ya que dependeremos menos del entorno para sentirnos satisfechos en nuestro trabajo.

Empecemos por el principio… ¿qué significa exactamente motivación?

Es un estímulo provocado por factores internos / externos que nos mueve a realizar una acción.

Proviene de los términos latinos motus y motio que hoy en día traducimos como movido y movimiento respectivamente y que con el tiempo han dado origen a otras variantes.

Se habla de desmotivación, cuando carecemos de todo tipo de estímulo, hipomotivación, cuando tenemos menos motivación de la necesaria, e hipermotivación, cuando ésta nos sobra por los cuatro costados.

La motivación puede tiene origen en factores internos (sentirla por el simple placer de hacer algo) o externos (como el salario), podemos ejercerla unos sobre los otros: nos pueden (des) motivar aunque nosotros también somos capaces de (des) motivarnos a nosotros mismos.

A mediados del siglo pasado, autores ilustres como  Maslow,  McGregor y McClelland encabezan una larga lista de pensadores que hallan en la motivación su objeto de estudio. Así,  nos  hablan de conceptos como necesidad, expectativa, equidad o condiciones del entorno.

 Yo me motivo, tú te motivas y ellos nos motivan

Corrientes teóricas aparte, muchos opinan que la motivación en el ámbito laboral viene determinada por todo lo relacionado con el puesto y el entorno organizacional en donde se encuentra (la contraprestación económica, el reconocimiento,  el estatus, las funciones, etc.), y que uno está motivado en la medida en que la empresa desarrolla políticas que favorezcan la satisfacción del empleado y, en cualquier caso, cuando las condiciones de trabajo se adecuen a su situación personal (flexibilidad horaria, cercanía al domicilio, disponibilidad de viajar,  etc.).

Otros afirman que la motivación tienes que «traerla puesta» de casa y que si por motivos ajenos al trabajo muestras una actitud negativa o no existe cierta predisposición,  difícilmente (aunque no es imposible) podrás estar motivado.

Claro que, seguramente todos tienen razón! porque es la combinación de ambas cosas lo que hace que uno se siente motivado y feliz en el trabajo.

Lo siguiente que debemos plantearnos es si está en nuestra mano cambiarlo. ¿Lo está? Pues tenemos que responder de nuevo con un rotundo sí!  Aunque hay aspectos que dependen de los compañeros, los superiores, … y en general de la organización, otros sólo dependen de nosotros mismos: Yo elijo si quiero rendir más o menos, si deseo aprender o no, si llegaré al trabajo con una actitud positiva o pensando ya en acabar la jornada, si voy a poner todo de mi parte por llevarme bien con los demás o no.

– Nada en el trabajo parece alterarte, Mike.  ¿Cómo lo consigues?

– Muy sencillo! Intento mantener una actitud positiva, visualizar el éxito y “conversar” conmigo mismo. Y esa lobotomía pre-frontal que tuve el año pasado realmente  también ayuda!

-…  supongo que sí.

Eso no quita que sea difícil automotivarse cuando las condiciones son adversas…, de forma que tienes dos opciones:

Puedes limitarte a esperar a que tu jefe o tu empresa te motiven con un proyecto nuevo, un feedback por el trabajo bien hecho, una promoción o una retribución mejor.

O puedes buscar activamente la motivación, aportando ideas que se materialicen en nuevos proyectos, formándote para ser más eficiente a la vez que ganas en empleabilidad, aprendiendo por el placer de aprender y dando más en tu trabajo, trasformando lo negativo en positivo.

Si tienes a tu cargo colaboradores, infundir motivación es vital para que el equipo funcione, pero no sin antes trabajar en tu propia motivación, porque si algo caracteriza al género humano y nos ha demostrado en numerosas ocasiones la ciencia social es que las emociones negativas se contagian con mucha más rapidez que las positivas!

Si ahora mismo nos encontráramos en un bar almorzando con compañeros de trabajo en una mesa de 8, probablemente 2 se aquejarían de dolores de espalda y otros 2 padecerían algún tipo de dolencia muscular. Afectaría en mayor medida a los varones, debido a que suelen ocupar trabajos con mayor exposición al riesgo.

Dada la prevalencia de trastornos músculo-esqueléticos en el grupo, lo cierto es que tenemos muchos números de ser alguno  de los/as afectados/as!

Según un estudio de la Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo, publicado en el 2010, este sería el escenario más probable.

Los trabajos repetitivos, las posiciones forzadas y la manipulación de cargas constituyen la mayor fuente de trastornos que afectan a nuestro sistema músculo-esquelético, aunque hay otras asociadas a algunas profesiones que implican la exposición al frío intenso o a vibraciones y el levantamiento de personas, por mencionar algunas, en donde el riesgo es también considerable.

Pese a que las políticas orientadas a la prevención y la salud en las empresas han ido evolucionando desde que se iniciara el estudio (2000), lo cierto es que queda mucho camino por recorrer.

No podemos simplemente aceptar que es algo inherente a determinados tipos de trabajo y continuar haciendo las cosas como hasta ahora. Con este convencimiento, en Frigicoll hemos puesto en marcha el pasado mes de julio una innovadora campaña de prevención de trastornos músculo-esqueléticos para, como mínimo, reducir el número de personas afectadas en la organización.

La campaña, pensada y desarrollada en colaboración estrecha con Mutua Universal, ha finalizado la fase de difusión mediante dípticos y presentaciones, así como la fase de cumplimentación de un cuestionario en el que los emplead@s señalan qué tipo de molestias padecen a nivel músculo-esquelético.

Durante el mes de agosto los ergónomos estudiarán qué tipo de ejercicios y acciones deben ser implantados en la compañía a fin de prevenir este tipo de dolencias.

La citada campaña se enmarca dentro del Programa Cuídate que Frigicoll instauró hace tres años buscando concienciar al conjunto de la plantilla de los beneficios de seguir una vida sana, tanto desde el punto de vista de la alimentación como físico y mental.

Otras acciones que ya están en marcha, con buenos resultados, son las clases de yoga impartidas a lo largo del año en las propias instalaciones por personal especializado y seminarios de nutrición, risoterapia y control del estrés.

Fuente: OSH in figures. Musculoskeletal disorders: facts and figures. 04.05.2010. European Agency for Safety and Health at Work
http://osha.europa.eu/en/publications/reports/TERO09009ENC/view

Cuando piensas en un “buen líder”, en un líder natural, ¿qué es lo primero que te viene a la cabeza?

Tal vez te imaginas a alguien con carisma, con sobrada seguridad en  sí mismo, que sabe ejercer de guía, persuasivo hasta la médula, muy buen comunicador; que atrae la atención de los de su alrededor en segundos y que en poco tiempo ya es venerado por sus seguidores, envidiado por sus iguales y odiado por sus detractores.

Después podemos hablar de si posee o no código ético o de si los ideales que persigue obedecen al interés de todos y no únicamente al suyo propio o de si sus intenciones son honestas. Ahí seguro que habría diferencias de opinión en cuanto a considerarlo un líder: por ejemplo son indiscutibles las habilidades de liderazgo de Adolf Hitler, de lo contrario el movimiento nazi no habría conseguido tantos adeptos, pero es obvio que estaba completamente falto de ética.

En un momento en que todos los caminos parece que nos conducen a  la política y al fútbol, nos vienen a la cabeza ejemplos de buenos y malos líderes, y sí! curiosamente a los malos los identificamos enseguida.

Por un lado en política es más importante ser un buen comunicador que un as en la gestión, en el futbol comunicación y liderazgo van necesariamente de la mano. Veamos algunos de los ejemplos más repetidos últimamente y que se encuentran en la cresta de la ola mediática, Josep Guardiola y José Mourinho.

Guardiola: exigente pero empático, fomenta los valores de equipo para triunfar, humilde, con un fuerte carácter pero con un aún más elevado autocontrol,  sabe ganarse el respeto de los suyos, medido en sus palabras, obsesionado por los detalles, y preocupado por el qué dirán,  aunque no le guste reconocerlo.

Mourinho, tan  ágil con su mente como con sus palabras, incisivo e irónico, basa la unión del equipo en  la existencia de un frente común; de esos que opinan como Óscar Wilde “que hablen mal de uno es espantoso, pero hay algo peor, que no hablen”,  polémico y provocador, no le disgusta el conflicto, le motiva; con ascendencia sobre los otros.

Son las  dos caras de una misma moneda, dos estrategas, dos estilos que sientan cátedra,  dos ejemplos de éxito. No hay sólo un prisma desde donde mirar la realidad.

Son lo que llamamos líderes carismáticos, personas que muy probablemente contaban con habilidades innatas aunque también las han desarrollado con la práctica, capaces de generar a su alrededor una onda expansiva de increíbles dimensiones, con permiso de la mariposa que provoca terremotos sólo con su aleteo.

 No hay carisma en el mundo suficiente para todos los que ocupan un puesto de responsabilidad, eso no quiere decir que no puedan ser buenos líderes,  básicamente tendrán que trabajárselo más!

Para acabar os dejo otro ejemplo de líder, esta vez de ficción: Al Pacino en “Un Domingo Cualquiera”, en el discurso final a sus jugadores.

¿Quién es Emilio Duró? Muchos se lo preguntan últimamente por su presencia creciente en los medios de comunicación y en las redes sociales. Sin ir más lejos hace pocas semanas fue entrevistado en el programa de Buenafuente.

Empecemos por lo que hace: Emilio Duró es asesor y conferenciante. Dirige su empresa, que básicamente se compone de él mismo, es más bien la figura jurídica que utiliza para realizar labor de consultoría.

Ha sido economista, profesor y miembro del equipo directivo de destacadas empresas en el sector del gran consumo.

¿Pero quién es? Sobretodo es un ferviente fan de la felicidad que difunde su palabra y su buen rollo a donde quiera que va. En sus intervenciones públicas transmite un mensaje muy valioso, que el rendimiento en el trabajo y en general en la vida, depende de nuestra capacidad para ser felices.

Habla de las claves para triunfar y de las cosas de las que debemos huir si no queremos sentir que fracasamos;   y lo hace de una forma tan irónica y divertida, que escuchándole, a veces te da la impresión que estás viendo un monólogo del club de la comedia.

Aquí tenéis un vídeo de una de sus apariciones, reservad 20 minutos de vuestro tiempo y poneros cómodos delante del ordenador, vale la pena. Y a los que, por falta de tiempo, tengan la intención de hacer una breve incursión en el video, cuidado que engancha!

Estas son algunas perlas que nos deja este nuevo gurú de los negocios, el resto mejor «en directo»:

«Los que ríen viven más!! Reír incrementa un 25% la memoria”

“Hoy es el mejor día de lo que nos queda de vida”

“Las emociones se contagian. Si tú estás cerca de una persona alegre, entusiasta, con vida, eso se transmite. El gafe también transmite y por desgracia es 3 veces más efectivo. […] Las emociones negativas duran 112 minutos, las positivas 42”